Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

MKOR respeta la privacidad de quienes se ponen en contacto con nosotros y considera la protección de la información personal una parte inseparable de la confianza que está en el centro del servicio. Esta política describe qué datos se recopilan a través del sitio web, para qué se utilizan, a quién pueden comunicarse y cuáles son sus derechos. Está redactada en el espíritu de la Ley de Protección de la Privacidad de Israel, 5741-1981, incluida la Enmienda 13, que entró en vigor en agosto de 2025.

Responsable de los datos

El responsable de los datos es MKOR, con domicilio en HeHaluts 12, Haifa. Para cualquier consulta sobre privacidad puede escribirnos a info@mkor.co.il.

Qué información recopilamos

Recopilamos información en los siguientes casos:

Información que usted proporciona voluntariamente - nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y el contenido de su consulta, a través del formulario de contacto o al reservar una reunión.
Datos de la calculadora de hipoteca - cifras financieras que usted introduce (valor del inmueble, capital propio, ingresos, etc.). Se procesan en su navegador para mostrar la estimación y no las almacenamos, salvo que usted decida enviar el resumen.
Información técnica - datos básicos de uso, como el tipo de navegador y de dispositivo, identificadores en línea y dirección IP, recopilados para el funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio.

Finalidades del uso y base del tratamiento

La información se utiliza para ponernos en contacto y responder a consultas, para prestar y adaptar el servicio y para mejorar el sitio. El tratamiento se realiza con su consentimiento, otorgado al enviar sus datos. Proporcionar la información no es una obligación legal, pero sin ella no podemos contactarle ni prestar el servicio solicitado. No utilizamos la información con fines de marketing sin un consentimiento separado y explícito.

Cookies y herramientas de terceros

El sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y para guardar preferencias (como el idioma, los ajustes de accesibilidad y los datos de la calculadora). Cuando se pone en contacto o reserva una reunión, pueden utilizarse servicios de terceros, como un calendario de citas, WhatsApp y servicios de correo electrónico, sujetos a sus propias políticas de privacidad. Puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar a algunas funciones.

Además, y solo con su consentimiento, el sitio utiliza herramientas de medición y publicidad de terceros: Google Analytics 4 para el análisis del uso del sitio y Meta Pixel (Facebook e Instagram) para la medición publicitaria. Solo se cargan después de que usted acepte en el aviso de cookies, y no se ejecutan en absoluto si los rechaza. Recopilan datos de uso como las páginas vistas, los clics en enlaces de contacto y el idioma de la interfaz. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al pie de la página.

Conservación y seguridad de los datos

La información se conserva con medidas razonables y aceptadas para protegerla contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados, y durante el período necesario para los fines para los que se recopiló o según lo exija la ley. Al final de ese período, la información se elimina o se anonimiza.

Comunicación a terceros

No vendemos ni alquilamos información personal. La información solo se comunicará a terceros con su consentimiento, a proveedores que actúan en nuestro nombre (como alojamiento, gestión de citas y envío de correo) sujetos a confidencialidad, o cuando lo exija la ley. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Israel, conforme a la ley que regula la transferencia de información fuera del país.

Sus derechos

Según la Ley de Protección de la Privacidad, usted puede:

consultar la información personal que tenemos sobre usted;
solicitar la corrección de información inexacta, incompleta o desactualizada;
solicitar la eliminación de información cuando ya no sea necesaria o no exista base legal para conservarla;
pedir que no se le contacte con fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactarnos, y atenderemos la solicitud en un plazo razonable y según lo exija la ley.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página, junto con la fecha de la última actualización.

Contacto sobre privacidad

Correo electrónico: info@mkor.co.il
Dirección: HeHaluts 12, Haifa, 3310222, Israel
Horario: Dom-Jue 9:00-19:00 · Vie 9:00-15:00 · Sáb cerrado